Upravljane IT Usluge (MSP)

Naše Managed IT usluge (MSP) pomažu organizacijama da održe stabilno, bezbedno i efikasno IT okruženje. Najveća prednost našeg MSP pristupa je u tome što delujemo proaktivno – sprečavamo probleme pre nego što se dogode, a ne reagujemo tek kada prouzrokuju zastoje.

Naša MSP usluga se zasniva na 6 ključnih stubova:

• Daljinski nadzor i upravljanje (Remote management and monitoring): Kontinuirano pratimo vaše servere, radne stanice i mrežne uređaje kako bismo osigurali optimalne performanse.
• Rezervne kopije i oporavak od katastrofe (Data backup and Disaster Recovery): Implementiramo pouzdana cloud i lokalna backup rešenja uz redovne testove oporavka.
• Sajber bezbednost (Cyber Security): Štitimo vaše poslovanje naprednom zaštitom krajnjih tačaka (EDR), zaštitnim zidovima, višestrukom autentifikacijom (MFA) i redovnim bezbednosnim proverama.
• Upravljanje uslugama u oblaku (Cloud Service Management): Potpuna administracija i optimizacija vašeg Microsoft 365, Google Workspace i ostale cloud infrastrukture.
• HelpDesk i tehnička podrška (HelpDesk and Technical Support): Naš profesionalni 8×5 helpdesk tim pruža brzu daljinsku i terensku podršku za svakodnevne IT izazove.
• IT savetovanje i strateško planiranje (IT consulting and strategy planning): Održavamo redovne IT sastanke i pružamo strateško planiranje za vaš održivi rast.